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時事分享

有到過威尼斯旅遊過的朋友們一定坐過當地特有和最具代表性的傳統划船，船伕身上的服飾，是相當搶眼的標識，理想大地特別將威尼斯的特有服飾引進，更特別的是，穿上這一身「貢多拉」服飾的，居然是一個機器人，而且還是全台灣唯一船伕造型的pepper機器人。

今年夏天，理想大地團隊新增一名接待員生力軍pepper機器人，即將跟你面對面打招呼。pepper除了能招呼問候外，更能進行飯店簡介、活動諮詢、問卷調查等互動體驗，是目前國內pepper家族裡，唯一以「貢多拉」船伕造型的pepper機器人，可愛特別的模樣相當吸睛。

理想大地總經理康富雄表示，pepper未來將專職接待每位造訪飯店旅客，除了介紹飯店故事、住房優惠，交通車時程、還能查詢飯店內外大小的活動，在互動過程中統計各式的數據，讓飯店更了解旅客在入住期間的需求，進而提供更多不同的服務。

花蓮理想大地渡假飯店坐落於花東縱谷中央，山水美景渾然天成，走進園區除了親切的飯店人員會上前招呼外，全台唯一的2.2公里人工運河，旅客透過輕艇環河，陽光下便能感受河岸與西班牙建築交錯的光影變化，可媲美義大利威尼斯浪漫景致，遠看鮮花綠草，生活如意美妙。

一走進大廳，就可以看見pepper向客人問聲好！第一個具有AI人工智慧與情感引擎的pepper，用表情、動作、以及語音與人類交流，與旅客進行更多有趣親密的互動，甚至還能開玩笑地說：「理想大地有超多帥哥美女，我是被票選第一帥的」。

▲全台灣唯一「貢多拉」造型機器人在引進後，6月正式在理想大地服務。（圖／理想大地渡假飯店提供,2017.06.20）

▲pepper除了能招呼問候外，更能進行飯店簡介、活動諮詢、問卷調查等互動體驗。（圖／花蓮理想大地渡假飯店提供,2017.06.20）

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